¿Quiénes Somos?

Los Conceptos de nuestra Misión-Visión

Líder. Ser la empresa que marque la pauta en la industria vacacional.

Innovadora. Mantenerse a la vanguardia en tecnología, instalaciones y servicio a los clientes.

Experiencia vacacional. Estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes una experiencia inolvidable en propiedades exclusivas y destinos selectos.

Equipo de trabajo apasionado y comprometido. Gente que trabaja con el corazón y mantiene un equilibrio adecuado entre su vida profesional y personal para lograr un desarrollo integral.

Nuestros Principios - Lo que nos guía

Espíritu de servicio. Actitud manifestada a cada cliente interno y externo, ofreciendo calidad, profesionalismo, calidez y rapidez.

Responsabilidad. Anteponer el interés general al propio, para dar servicio de forma eficiente.

Ética. Ser transparente en el manejo de la empresa, dando valor a la confianza depositada en el Royal Holiday.

Nuestros Valores – Lo que nos distingue

Compromiso con uno mismo, con lo que hacemos día a día y con el Royal Holiday

Respeto a cada uno de los integrantes de la empresa, a los clientes y proveedores.

Congruencia entre lo que se piensa, se dice y se hace.

Orgullo de ser parte del equipo, hacer un buen trabajo y pertenecer al Royal Holiday.

Trabajo en equipo encaminado al cumplimiento de la Misión.

Nuestra Historia

Fue en los años ochenta cuando incursionamos en el concepto tradicional de tiempo compartido, sistema donde se adquiere el derecho de hospedaje de una semana al año, siempre en el mismo hotel y destino. Poco después, a principios de los noventa, Royal Holiday introduce el concepto único de “propiedad vacacional” que brindó a las personas la posibilidad de vacacionar cuando y a donde quisieran, por el tiempo y en la habitación deseados. ¡Algo nunca antes visto en la industria turística en esos tiempos! La flexibilidad total de la Membresía Royal Holiday capturó de inmediato la atención tanto de los viajeros de negocios, como de aquellos que viajan por placer.

Desde sus inicios, Royal Holiday ha trabajado con la firme creencia de que el tiempo libre es muy valioso. Esta creencia, junto con los más altos estándares de calidad y servicio, un producto con una excelente relación costo-beneficio, flexibilidad inigualable, así como una larga lista con los mejores resorts y en constante crecimiento; nos ha llevado a lo que somos hoy: un club vacacional con más de 70,000 socios satisfechos en 52 países.

Al preguntarles cuáles fueron los factores decisivos que los llevaron a adquirir su membresía Royal Holiday, la mayoría de nuestros socios respondieron: variedad de destinos, habitaciones garantizadas y de alta calidad, ahorros importantes en el costo de futuras vacaciones y las múltiples opciones que les ofrece el sistema de Créditos Vacacionales Royal Holiday para planear las vacaciones, la base de nuestro concepto vacacional.